Politique de remboursement

Dernière mise à jour : Juin 2026

Conditions de remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Délais de remboursement

Le remboursement est généralement traité sous 5 à 10 jours ouvrés après validation du retour.

Produit défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à votre commande, contactez nous dans les plus brefs délais.

Après vérification, nous procéderons à un échange ou à un remboursement intégral selon votre préférence.

Contact

Pour toute question relative à un remboursement, veuillez contacter notre service client.